Sono poche le volte che è richiesto questo tipo di assistenza essendo Beebeeboard in cloud! Se non hai esigenze particolari ti consigliamo di consultare prima la guida su come ricevere supporto. Nonostante tutto potrebbe servire accedere direttamente alla tua macchina e in questi casi lo facciamo con TeamViewer

Per permetterci di accedere al tuo computer dovrai seguire i seguenti passaggi

  1. Scarica il programma da https://get.teamviewer.com/beebeeboard
  2. Installalo sulla macchina
  3. Fornisci l'ID e la password

Per sicurezza l'ID è sempre uguale, mentre la password varia ad ogni avvio dell'applicazione.

Attenzione! Assicurati di chiudere qualsiasi applicazione che abbia dati sensibili in modo che la riservatezza non venga compromessa durante la connessione. 


Scarica TeamViewer assistenza remota